Pour apprendre à tenir tête aux intimidateurs, vous devez rester calme et penser avec la tête froide.
Beaucoup vous ont déjà donné des conseils sur la façon de se comporter envers les intimidateurs.
Votre mère vous a probablement dit de ne pas faire attention à eux et qu’ils vous laisseraient tranquille, mais vous ne pouvez pas adhérer à ça.
D’ailleurs, ils ne vous ont pas laissé tranquille.
Ils vous ont suivi, taquiné et défié jusqu’à ce que vous sentiez que vous alliez vous mettre en colère ou, pire, pleurer.
Et tandis que chaque nouvelle insulte vous brûlait, détruisait votre conscience, vous vous demandiez sur quelle planète votre mère avait grandi.
Papa vous a peut-être dit de vous y opposer.
Si vous avez écouté ses conseils, vous avez compris ce que signifie l’horreur pure.
Vous et l’intimidateur tournez l’un autour de l’autre sur le terrain de jeu, pendant que votre adversaire s’amuse, et vous vous faites encore plus peur en imaginant le scénario le plus effrayant possible.
Le directeur adjoint, qui est aussi un peu tyran, vous a clairement dit qu’il ne devrait pas y avoir de bagarre sur ce terrain de jeu.
Si vous vous battez, vous serez expulsé.
Si quelqu’un vous frappe, vous ne devez pas riposter.
Une fois adulte, vous avez probablement cherché dans la bibliothèque ou sur le Net des livres d’auto-assistance à la recherche de réponses plus utiles.
Les livres vous conseillent de rester calme.
Soyez déterminé, mais pas agressif.
C’est peut-être un bon conseil, mais il est plus difficile à mettre en œuvre que les instructions de définition des marges dans Word.
Chacun vous conseille différemment.
Comment alors savoir quoi faire ?
Tout ce que vous avez entendu est à la fois vrai et faux.
Toutes ces stratégies peuvent fonctionner, selon la situation.
Mais toutes les stratégies ne fonctionnent pas dans toutes les situations.
Mieux que de chercher des conseils détaillés, rappelez-vous une seule règle : vous ne battrez pas l’intimidateur dans la poussière de la cour de récréation, mais dans votre propre tête.
Si vous restez en contact avec la partie pensante de votre cerveau, même si vous êtes mort de peur, vous gagnerez.
Le plus important est ce qui se passe dans votre tête.
Tout ce que vous avez à faire est de briser l’ancien schéma hypnotique en faisant quelque chose d’inattendu.
Pour mieux comprendre, regardons cette situation du point de vue de l’intimidateur.
Tout d’abord, les intimidateurs sont des gens en colère.
Si vous leur demandiez, ils vous diraient qu’ils détestent leur colère.
Ils savent que la colère, comme la drogue, les rend dépendants, peut provoquer une crise cardiaque, ruiner leur carrière et faire fuir les personnes proches d’eux.
La colère est la dépendance d’un vampire émotionnel – un tyran.
Ils ne peuvent pas s’arrêter, car ils sont toujours submergés par l’afflux de produits chimiques dans leur cerveau.
Les intimidateurs ne savent pas que la colère est quelque chose qu’ils créent ; ils pensent que quelqu’un la leur impose.
Ils pensent qu’ils essaient juste de s’occuper de leurs propres affaires et qu’un crétin fait une chose stupide qui gâche leur journée.
À partir de ce moment, leur comportement est automatique.
Les intimidateurs éprouvent une montée d’adrénaline de la réaction « combat ou fuite », tout comme vous, mais ils choisissent de se battre.
Les intimidateurs disent qu’ils ne veulent pas de dispute ; c’est juste qu’ils ne peuvent pas permettre aux autres de les traiter comme ils le souhaitent.
En effet, lorsqu’ils sont en colère, et c’est le plus souvent le cas, ils voient les autres comme des obstacles, ou pire, une menace à leur dignité.
Tout au long de l’histoire, les formes de violence les plus graves ont toujours été commises au nom de la défense de la réputation.
Comme vous pouvez l’imaginer, avec une telle vue, les intimidateurs se battent souvent.
Grâce à cela, ils sont très bien informés.
Lorsque les gens ordinaires se mettent en colère, ils essaient de se retenir.
Ce n’est pas le cas avec les intimidateurs.
Ils se livrent à la rage et l’attisent autant qu’ils le peuvent pour obtenir un effet maximal.
Plus tard, ils peuvent le regretter, mais dans le feu de l’action, ils s’abandonnent complètement à l’excitation primitive de la bataille.
Non seulement les intimidateurs se livrent à l’excitation, mais ils la provoquent aussi activement, qu’ils en soient conscients ou non.
Si vous regardez la vie des intimidateurs, vous verrez que, encore et encore, ils essaient très fort de provoquer des querelles.
Beaucoup d’entre eux abusent de substances intoxicantes, ce qui abaisse leur seuil de colère.
Tout le monde sans distinction prétend cependant les prendre pour se détendre.
Gardez toujours à l’esprit que les intimidateurs argumentent pour atteindre un état de conscience modifié, plutôt que pour vous forcer à faire quoi que ce soit.
Chacune des trois réponses dictées par les centres cérébraux primitifs est parfaitement acceptable pour eux.
Les intimidateurs sont tout aussi heureux si vous vous opposez à eux, si vous vous enfuyez ou si vous reculez de peur.
Ils détestent ça, car cela gâche leur plaisir.
Bien sûr, pour faire quelque chose d’inattendu, vous devez être capable de penser au milieu d’une poussée d’adrénaline.
La partie primitive de votre cerveau vous dit que les gens en colère sont forts, puissants et dangereux.
Peut-être que oui, mais ils sont en fait stupides.
Cela est vrai, peu importe à quel point ils sont intelligents dans d’autres domaines de leur vie.
Si vous utilisez la partie pensante de votre cerveau et qu’elle agit conformément aux instincts primitifs, vous avez un avantage d’environ 50 points de QI.
Cependant, il n’est pas facile de penser quand un intimidateur vous attaque.
Pour battre les intimidateurs, vous devez rester calme et penser avec la tête froide.
Voici quelques conseils pour vous aider à faire face aux intimidateurs :
1. Prenez le temps pour réfléchir
Ce n’est que dans le monde primitif de la jungle que vous devez réagir immédiatement aux attaques.
C’est là que l’intimidateur veut vous envoyer, mais nulle part il n’est dit que vous devez y aller.
Les gens normaux ne seront pas en colère contre vous si vous demandez un moment pour réfléchir.
Par votre comportement, vous montrez que vous prenez la situation au sérieux et que vous souhaitez la résoudre avec succès.
Les intimidateurs peuvent essayer une autre méthode pour vous faire réagir directement et émotionnellement.
Ils veulent une querelle, pas un débat raisonnable.
Ils peuvent mal interpréter votre silence en pensant que vous êtes abasourdi par la peur, ce qui peut même être vrai, mais vous n’avez pas à le leur admettre.
Quoi que vous ressentiez, demander une minute pour réfléchir un peu est généralement si inhabituel que vous pourrez peut-être mettre fin à la querelle tout de suite.
Quoi qu’il arrive, ne vous précipitez pas et réfléchissez bien avant de répondre.
Pensez à ce que vous voulez qu’il se passe.
Pendant que vous passez du temps à réfléchir, pensez aux résultats possibles.
Rejetez immédiatement tout ce sur quoi l’intrus devrait reculer et admettez que vous avez raison.
Vous ne pouvez pas être efficace et juste en même temps.
2. Faites en sorte que l’intimidateur arrête de crier
C’est en fait peut-être encore plus facile que vous ne le pensez.
Parfois, vous ne pouvez y parvenir qu’en parlant doucement.
Les intimidateurs s’attendent à ce que vous ripostiez en criant ; ne leur faites pas ce plaisir.
Si vous criez tous les deux, personne ne dira quoi que ce soit d’intelligent.
Une autre façon inattendue d’amener un intimidateur à cesser de crier est de dire : « S’il te plaît, parle plus lentement, je ne te comprends pas bien. »
Vous pouvez également empêcher les cris en ralentissant votre discours.
Avez-vous déjà essayé de crier lentement ?
Cette stratégie fonctionne particulièrement bien au téléphone.
Lorsque vous parlez au téléphone, souvenez-vous également de la règle « m-hm ».
Pendant que l’interlocuteur respire, il répond généralement par « m-hm ».
Si vous le laissez continuer à parler trois fois sans l’interrompre, il s’arrêtera probablement et vous demandera : « Tu es là ? ».
Avec cette technique, vous pouvez l’interrompre sans dire un mot.
3. Ne donnez aucune explication
Ne faites pas ça !
Les explications sont généralement une forme secrète de conflit ou d’évasion.
La justification typique se résume à : « Si tu connaissais tous les faits, tu verrais que j’ai raison et que tu as tort », ou « Je ne suis pas coupable ; tu devrais être en colère contre quelqu’un d’autre. »
Peu importe que vos explications vous semblent vraies et raisonnables.
Les intimidateurs reconnaissent toujours les formes primitives de comportement face à l’agression.
Ils prendront votre excuse comme une invitation à plonger leurs dents dans votre cou.
4. Demandez « Que veux-tu que je fasse ? »
Rien ne peut arrêter avec autant de succès l’attaque d’un intimidateur que cette question simple et inattendue.
Les personnes en colère ne savent pas ou n’admettent pas ce qu’elles veulent que vous fassiez.
Les intimidateurs veulent juste que vous restiez là où vous êtes tout en criant après vous, mais cela semble terriblement stupide quand ils doivent vous le dire.
Lorsque vous demandez aux intimidateurs ce qu’ils attendent de vous, ils devront s’arrêter et réfléchir.
Cela pourrait suffire à les rapprocher d’une partie plus rationnelle de leur cerveau, ce qui ne peut que vous aider.
Si les intimidateurs essaient de cacher leur véritable motivation, ils devront vous demander quelque chose de plus acceptable que ce qu’ils veulent vraiment.
5. Ne prenez pas la critique personnellement
Ce n’est pas facile du tout.
Pour écouter ces conseils, vous devez savoir ce que signifie comprendre quelque chose personnellement.
Nous avons tous des choses extérieures – nos enfants, nos animaux de compagnie, nos clubs sportifs préférés, nos opinions et nos succès commerciaux – que nous vivons comme faisant partie de nous-mêmes.
Psychologiquement, nous pouvons difficilement faire la distinction entre une attaque verbale contre tout ce qui précède et une attaque physique contre nos organes vitaux.
Cela ne signifie pas que nous devons répondre à chaque critique par une contre-attaque instinctive « tuer ou être tué ».
Si un intimidateur vous attaque, il est temps de mettre en œuvre la stratégie numéro un – laissez votre propre confusion être un signal que vous devez vous arrêter et réfléchir à ce qui se passe réellement.
Avec les intimidateurs, ce que vous ressentez est souvent exactement ce que c’est.
L’attaque violente n’est pas personnelle.
Les intimidateurs crient sur tout le monde !
Si vous y réfléchissez, ces attaques en disent généralement plus sur qui et ce que sont les auteurs qu’elles n’en disent sur vous.
Pour vous empêcher de prendre l’attaque personnellement, vous devez regarder au-delà de votre réponse émotionnelle d’origine et regarder le schéma, puis sortir de ce schéma.
6. Comprenez que la critique peut être un bon moyen d’apprendre
Chaque critique, en plus de l’attaque, contient également des informations utiles.
Si vous n’entendez rien d’utile au début, continuez à écouter jusqu’à ce que vous le remarquiez.
Tous ceux qui vous critiquent ne sont pas des intimidateurs.
Soyez particulièrement prudent lorsque vous entendez la même chose de plusieurs sources différentes.
Si vous vous habituez à toujours attendre vingt-quatre heures avant de répondre aux critiques, cela rendra les intimidateurs fous.
D’autres personnes seront étonnées de votre maturité et de votre caractère raisonnable.
Vous pourriez même apprendre quelque chose.
Si, au contraire, vous avez besoin de critiquer quelqu’un qui a tendance à tout prendre trop personnellement, inversez les rôles.
Réglez la situation de manière à ce que l’autre personne n’ait pas à admettre qu’il s’est trompé en acceptant ce que vous lui dites.
Offrez-lui toujours quelque chose qui lui permettra de sauver la face.
Dans vos commentaires, indiquez clairement que vous comprenez comment il est possible qu’une personne raisonnable et honnête ait fait ce qu’elle a fait.
Concentrez vos conseils sur l’amélioration de votre situation au lieu de signaler les erreurs.
Concentrez-vous sur ce que vous voulez accomplir, plutôt que sur ce qui ne va pas et sur ce qui s’est déjà produit.
